psa

MailPlus connector

De nieuwste CRM software van Microsoft kan vanaf heden naadloos geïntegreerd worden met de e-mail marketingoplossing MailPlus. De nieuwe connector synchroniseert moeiteloos gegevens tussen de twee systemen en stuurt automatische e-mail campagnes aan.

Nieuwe Customer Service Portal

Vanaf vandaag gaat u gebruik maken van de nieuwe Customer Service Portal voor het aanmelden van uw cases (calls) en het raadplegen van en reageren op uw openstaande cases. Daarnaast vindt u op de nieuwe portal ook informatie met betrekking tot updates, tools, documentatie en veel gestelde vragen & tips.

Microsoft Dynamics CRM mobile connector

BusinessBase biedt als certified Microsoft Dynamics CRM partner een mobile CRM solution voor iPhone, iPad, BlackBerry, Windows Phone en Android. Met deze mobiele CRM oplossing hebben sales-, service- en marketingprofessionals altijd en overal toegang tot kritische klantgegevens.

BusinessBase kiest voor marktstandaarden en levert daarom de producten van CWR mobilty. Zie ook www.cwrmobility.com.

Microsoft Dynamics CRM connector voor Exact online:

BusinessBase biedt als certified Microsoft Dynamics CRM partner een webservices connector tussen haar CRM Extra en Enterprise modules en Exact online.  BusinessBase levert op basis van het Microsoft Dynamics CRM platform de meest innovatieve online tools om de dagelijkse bedrijfsvoering bij ICT, Media en Telecom bedrijven optimaal te laten renderen.

Microsoft Dynamics CRM connector voor Exact online

BusinessBase biedt als certified Microsoft Dynamics CRM partner een webservices connector tussen haar CRM Extra en Enterprise modules en Exact online.  De uitwisseling van de NAW gegevens en de journaalposten voor inkoop, verkoop-, voorraad-, onderhandenwerk- en transitorische boekingen worden tussen beide systemen ondersteund.

Resource Planner

De BusinessBase Resource Planner maakt het nu mogelijk om activiteiten en resources direct te plannen naar Microsoft Exchange. Alle project- en service activiteiten worden vanuit het overzicht gesleept naar de dag, week of maand calendar van de medewerkers.  De klant- en project detailinfo is daardoor realtime en online beschikbaar in de Microsoft Outlook agenda’s op alle devices met de gebruikelijke Outlook markering (busy, out of office, etc)

Inhoud syndiceren