Gratis awareness training Microsoft Dynamics CRM 2011

Bent u ook benieuwd naar de nieuwe mogelijkheden van Dynamics CRM 2011 en de voordelen ten opzichte van eerdere versies en andere CRM en ERP software? Mis deze gratis training niet en maak kennis met het nieuwe Dynamics CRM 2011 en krijg antwoord op uw vragen.

Met 2 miljoen gebruikers is Microsoft Dynamics CRM de marktleider voor sales-, service- en marketingsoftware. BusinessBase biedt elke maand een gratis Microsoft Dynamics CRM 2011 awareness training.

Inhoud van de Microsoft Dynamics CRM 2011 training

• Werken met volledige native integratie tussen Microsoft Outlook, Office en Dynamics CRM
• Creëer persoonlijke Dashboards en Rapportages.
• Maak gebruik van Goal- en Performance management op de prestaties te meten.
• Het gebruik van Workflows en Dialogen om werkzaamheden te standaardiseren.
• Het archiveren van alle inkomende en uitgaande correspondentie.
• Het opzetten en afhandelen van marketing campagnes.
• Bedien klanten met Customer Service Management en de Service Portal.

Data

• Donderdag 26 januari 2012, 09:30 uur
• Donderdag 23 februari 2012, 09:30 uur
• Donderdag 22 maart 2012, 09:30 uur
• Donderdag 19 april 2012, 09:30 uur

Locatie

Kantoor BusinessBase,
Kobaltweg 48
3542 CE Utrecht

Duur
1 dag

Algemene voorwaarden en spelregels
 
De training wordt u gratis aangeboden en brengt geen verdere verplichtingen met zich mee. Afmelden is uiteraard mogelijk. Voor afmeldingen binnen zeven werkdagen voor aanvang van de training brengen wij echter € 50-, per deelnemer in rekening.
 De inschrijving is geldig voor één persoon. Maximaal twee personen per organisatie.
 Dit betreft een eenmalige aanbieding. Als alle trainingsdagen volgeboekt zijn, is aanmelding niet meer mogelijk. BusinessBase behoud zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen en/of personen en/of bedrijven uit te sluiten van deelname.