Microsoft Dynamics CRM 2015 Spring Release

Vandaag kondigt Microsoft de Dynamics CRM 2015 Spring release aan waarmee zij customer engagement naar een hoger niveau willen tillen door het leveren van verbeteringen en innovaties op vijf belangrijke gebieden: Productiviteit, Social, Mobiliteit, Analytics en Kennis.

 

  • What's New in CRM Online 2015 Update 1
  • Get ready for the next release
  • New CRM App for Outlook

Naar verwachting is de nieuwe release beschikbaar tegen het einde van het tweede kwartaal van 2015.

  • OneNote integratie
  • Lead scoring integratie
  • Diepere Office 365 en Power BI integratie
  • Nieuwe Social interface en integratie
  • Service verbeteringen in Parature

 

Hoe krijg je customer engagement gerealiseerd?
Haal jij alles uit Microsoft Dynamics CRM?

Wil jij CRM strategisch in zetten om je klanten meer op maat te bedienen, je bedrijf efficiënter te laten werken en tegelijkertijd te ontdekken bij welke klanten de precieze knelpunten en kansen liggen?

Vanuit een betere klantervaring naar een hogere klant tevredenheid en groeiend rendement.

Download het e-book: CRM als hart van je strategie.