Dynamics 365 for Customer Service

31 oktober, 2019 - 10:30 tot 12:00 - Online Seminar Onderwijs

Momenteel zijn er al veel onderwijsinstellingen met Dynamics 365 (CRM) aan de slag. Wij hebben daarom een aantal praktische demo's georganiseerd, waar deze Dynamics 365 for Marketing er een van is. We zullen hierin de rijke functionaliteiten van Dynamics 365 for Customer Service bespreken en toelichten.

Download hier de PDF van de presentatie

Bekijk hier de recap van Dynamics 365 for Customer Service

 

 

Dynamics 365 for Customer Experience

Op 31 oktober gaan we de Dynamics for Customer Service mogelijkheden bespreken. Denk hierbij aan:

- Klantencontact Center

- Case Management

- etc.

Interesse om deel te nemen? Vul onderstaand formulier in

Meer evenementen

In onderstaand overzicht vind je alle CRM events die de aankomende periode zullen plaatsvinden en reeds plaatsgevonden hebben.
Hoe krijg je customer engagement gerealiseerd?
Haal jij alles uit Microsoft Dynamics CRM?

Wil jij CRM strategisch in zetten om je klanten meer op maat te bedienen, je bedrijf efficiënter te laten werken en tegelijkertijd te ontdekken bij welke klanten de precieze knelpunten en kansen liggen?

Vanuit een betere klantervaring naar een hogere klant tevredenheid en groeiend rendement.

Download het e-book: CRM als hart van je strategie.

Na de link met de download krijg je nog twee e-mails van ons: een met een andere eBooksuggestie en een om je e-mailvoorkeuren te vragen.