Microsoft Dynamics CRM

De beste basis voor effectieve sales, slimme marketing en betere service.

de basis voor sales, marketing en service

Microsoft Dynamics CRM biedt de beste basis voor effectievere sales, slimme marketing en betere service. MS Dynamics heeft een bekende interface en ingebouwde MS Office functies, waardoor iedereen binnen jouw organisatie snel aan de slag kan met CRM. Sales, marketing en service zijn sinds kort keuzemogelijkheden binnen de vernieuwde Microsoft Dynamics 365 suite.

Iedereen kan snel aan de slag

BusinessBase biedt als Microsoft Dynamics competence center daarnaast ook de mogelijkheid om CRM te zo aan te passen dat het ook andere processen en applicaties aanstuurt, zoals HRM, ordering, contract management en inkoop. Hoe ‘smooth’ wil je het hebben?

Microsoft Dynamics CRM voor Service
Factsheet

Microsoft Dynamics CRM voor Service

Gebruik Microsoft Dynamics CRM om jouw klanten nóg beter van dienst te zijn. Dankzij case- en contractmanagement, serviceplanning, workflow gestuurde processen en het BusinessBase Customer Service Portral heeft iedereen binnen jouw organisatie inzicht in de servicehistorie van klanten. 

crm
Microsoft Dynamics CRM voor Marketing
Factsheet

Microsoft Dynamics CRM voor Marketing

Microsoft Dynamics CRM maakt het mogelijk om van elk contactmoment een effectieve marketingkans te maken. Door het klantenbestand te koppelen aan diverse slimme informatiestromen, zoals web bezoek, e-mail correspondentie en social media, kunnen marketingplannen en campagnes effectiever en gerichter worden ingezet. Met meetbare respons en succes. 

crm
Microsoft Dynamics CRM voor Sales
Factsheet

Microsoft Dynamics CRM voor Sales

Microsoft Dynamics CRM versterkt organisaties op het gebied van sales door o.a. planningen, leads, accountbeheer en verkoopproductiviteit te verbeteren. Meer inzicht, overzicht en klantkennis verbetert jouw verkoopkracht.

crm

De voordelen van Microsoft Dynamics CRM

  • Snel en eenvoudig inzicht in alle informatie over alle klanten
  • Werkt vanuit MS Outlook, de webbrowser en mobiel
  • Kan overal worden benaderd en verhoogt de productiviteit op alle niveaus
  • Vertrouwde Microsoft look & feel en is daardoor enorm gebruiksvriendelijk
  • Zorgt voor structuur door de geïntegreerde workflow engine
Maurits Hekman
"Ik vertel je graag meer over Microsoft Dynamics CRM"
Neem contact op met Maurits.
Hoe krijg je customer engagement gerealiseerd?
Haal jij alles uit Microsoft Dynamics CRM?

Wil jij CRM strategisch in zetten om je klanten meer op maat te bedienen, je bedrijf efficiënter te laten werken en tegelijkertijd te ontdekken bij welke klanten de precieze knelpunten en kansen liggen?

Vanuit een betere klantervaring naar een hogere klant tevredenheid en groeiend rendement.

Download het e-book: CRM als hart van je strategie.