Het échte gesprek vervangt ticketing en casemanagement. Omnichannel van Microsoft biedt de perfecte software om jouw organisatie om te turnen naar een moderne organisatie met fijn klantcontact. Door eenduidige communicatie over alle kanalen.
Ben jij hier al mee bezig in jouw organisatie en wil je weten hoe je dit nog beter kan doen? Of maak je nog geen gebruik van omnichannel en ben je benieuwd wat het jouw organisatie te bieden heeft?
Download het e-book: Omnichannel klantenservice
- Zorg voor een hogere klanttevredenheid
- Behaal tijdswinst
- Behaal een concurrentievoordeel
- Verkrijg waardevol inzicht in de behoeften van de klanten
