Pagina's
- Homepage
- Nieuwsbrief afmelden
- MVO
- Publieke sector
- Utilities
- Leisure
- Voorkeuren wijzigen
- Onboarding
- Procedures
- Open sollicitatie
- Zakelijke dienstverlening
- Microsoft oplossingen
- Aanpak & diensten
- Retail
- Martijn Vosmeer - Customer Succes Manager
- CRM Solutions
- Ferdy Griffioen - Scrum Master
- Hicham Taibi - Service Engineer
- Roger Comley - Lead Consultant
- INHR Solutions
- CRM for Public
- Advanced Technologies
- Expertisehuis
- Job alert
- Certificaten
- Partners
- Team
- Feedback
- Branches
- Werken bij BusinessBase
- Nieuws
- Contact
- Bedankt - ebook
- Bedankt - bel terug
- Bedankt - Contactformulier
- Bedankt - events
- Bedankt - Nieuwsbrief
- Sitemap
- Proclaimer
- Cookieverklaring
- Privacyverklaring
Thema's
- Microsoft Omnichannel
- Van Skills Management naar Performance Management
- Skills Management in Dynamics 365 Human Resources
- Continuous Performance Management
- Meer inzicht met je data
- Azure Well-Architected Framework
- Advanced Technologies Data Integratie
- Microsoft Dynamics 365 CRM
- Optimaliseer processen, bedien klanten op maat en ontdek kansen
- Effectief persoonlijke klantrelaties opbouwen met Customer Insights
- Een klantgerichte houding, gedragen door je hele bedrijf
- Maak je marketing persoonlijker, intelligenter en effectiever met Marketing Automation
- De kracht van een 360 graden klantbeeld
Kennisbank
- Welke nieuwe features in Dynamics 365 verhogen je sales?
- Het is tijd... De hoogste tijd!
- Welke nieuwe functionaliteiten biedt Dynamics Customer Service?
- HR-beleid onderbouwen met feiten en data
- Meer doen in minder tijd
- Lessen in Marketing Automation
- Hey Google, hoe gebruik ik Voice op mijn Customer Service afdeling?
- Event Marketing, de trends voor 2023
- Omnichannel klantenservice
- Ben jij ook wel eens bang 😨?
- Wave 2 2022
- Gegevensuitwisseling tussen Dynamics Customer Engagement en andere applicaties in je organisatie – deel 2: Gegevens synchroniseren
- Gegevensuitwisseling tussen Dynamics Customer Engagement en andere applicaties in je organisatie – deel 1: klantBEELD
- Releasewave 1 2022 Sales
- Release Wave 1 2022: Dynamics Customer Insights
- Verlof aanvragen
- Performance Management
- Veelbelovende ontwikkelingen voor D365 HR!
- Maak het met Release Wave 1 2022 Dynamics 365 Marketing
- Introductie Release Wave 1 2022
- Terugkijken licentie webinar
- Terugkijken webinar Human Resources als business applicatie van Microsoft Dynamics 365
- Customer Intelligence & Customer Engagement
- Release Wave 2
- Bouwen aan het all-in-one contact center
- Terugkijken webinar Human Resources als business applicatie
- Introductie Release Wave 2 2021
- Lead nurturing is net als Tinder daten!
- Terugkijken Realtime Marketing
- Terugkijken Always on Service
- Terugkijken Release Wave Power Platform
- Terugkijken Release Wave 1
- Maak Dynamics doelgerichter met AI
- Customer Engagement Sales
- CRM systeem
- Customer Engagement Strategie
- BusinessBase Marketing Automation Framework
- De kracht van het Powerplatform
- Clickdimensions presentatie
- Terugkijken Data Driven Engagement
- Marketing Automation & CRM event 2020 terugkijken
- Terugkijken Release Wave 2 webinar
- Terugkijken Application Governance
- Dynamics 365 pre-project voor succesvolle trajecten
- Customer Insights in a Day 16 September
- E-mail onderwerpregel: 8 tips en voorbeelden uit de praktijk
- Marketing Automation binnen je huidige marketing strategie
- Adoptie van Microsoft Dynamics CRM
- Customer Insights : Ontdek het gedrag van jouw klant en krijg direct meer inzicht
- Marketing Automation in de praktijk
- De kracht van standaard CRM oplossingen
- Betekenisvolle, virtuele connecties​
- CRM voor de lokale overheid
- Wat is nieuw in de mei (officieel april) release van Dynamics D365 en het Microsoft Power platform
- Customer Journey Mapping
- Customer Data Platform
- CRM problemen
- Customer Data Platform uitleg
- CRM specialist
- CRM Consultant
- Adoptie: om doelen te bereiken
- In de flow met Marketing Automation
- Krachten gebundeld in één platform: Microsoft Dynamics 365
- BusinessBase-support ontzorgt je organisatie
- Customer journey voor blije klanten en meer omzet
- Zo zorg je dat klantsucces in het DNA van je bedrijf zit
- Wat is een CRM systeem in 2020?
- Een slimme ISV-strategie in de strijd om de cloudplatforms
- Betere focus op klantbeleving door samenwerking Microsoft en Adobe
- Dynamics 365 for Customer Insights
- Van CRM naar Customer Engagement Management?
- Wat is Account-Based Marketing?
- Van relatiebeheer naar Customer Engagement
- Predictive CRM: Een nieuwe revolutie
- De kracht van een 360 graden klantbeeld
- De Omnichannel Customer Engagement aanpak
- CRM: niet de tool, maar het doel
- What's New in Microsoft Dynamics 365 v9
- Adobe Campaign + Microsoft Dynamics 365 Integration
- Dynamics 365 en LinkedIn Sales Navigator
- Adobe ontvangt topscores van Gartner
- XperiDo document Creation
- eXtreme 365 | nieuwste Dynamics 365 CRM ontwikkelingen
- Fenestrae live met de Dynamics 365 Service Portal
- Hoe zet je Microsoft Dynamics 365 CRM strategisch in?
- Service Management in Dynamics 365 CRM
- Terugblik Optimale Marketing Automation met Microsoft Dynamics CRM
- Microsoft Dynamics CRM in 1 minuut
- Microsoft Social Engagement
- De dunne lijn tussen privacy en personalisatie
- CRM 3.0 door procesautomatisering
- Slimmer CRM inzetten met Marketing Automation
- Haal jij alles uit Microsoft Dynamics CRM?
- Get, Keep en Grow klanten met Microsoft Dynamics CRM
- Ready-to-start template
- Hoe Machine Learning CRM automatisch kan verbeteren
- BusinessBase is ISO 27001 gecertificeerd
- De macht ligt bij de klant
- Het moment van de waarheid in leadconversie
- Van lead generatie naar lead nurturing
- Microsoft CRM Customer Center
- Nurture Marketing met Microsoft Dynamics CRM
- Luister naar uw klanten met Microsoft Social Engagement
- Machine Learning. De volgende stap binnen CRM?
- Social CRM als marketinginstrument
- CRM en Marketing Automation
- Cloud CRM Datadriven
- CRM zonder persoonlijke communicatie is GEEN CRM
- Voorkom deze 5 fouten bij uw CRM implementatie
- CRM maakt de multichannel service uitdaging makkelijker
- Zoekmachine Marketing met CRM verbinden, hoe doe je dat?
- Hoe motiveer je sales om CRM ook echt te gebruiken?
- CRM inzetten om de sales pipeline te vullen
- De snelle ontwikkeling binnen Social CRM
- Customer Engagement stimuleren met CRM
- Marketing en Sales op één lijn met behulp van CRM
- Hoe maak ik mijn salesteam effectiever?
- Mobiel CRM vergroot uw sales productiviteit
- Hoe diep kan marketing automation doordringen in CRM?
- 6 redenen voor de onhoudbare groei van CRM
- Leads genereren met het organiseren van seminars en congressen
- In Collaborative Relationships zijn klanten onderdeel van uw team
- Kost het gebruik van CRM meer tijd?
- Met CRM de customer experience verbeteren
- Slimmere CRM met Marketing Automation
- Hoe laat je medewerkers CRM écht gebruiken
- Waarom mobiel CRM direct invloed heeft op meer sales
- Social listening in CRM. Wat is het en wat voegt het toe?
- Heb ik mobiel CRM echt nodig?
- Gamification binnen CRM?
- De weg naar multichannel succes
- Hoe verhoog je klanttevredenheid met CRM?
- CRM niet gebruiken om oude gewoonten te automatiseren
- Van CRM naar PRM: relaties door het hele kanaal
- 9 tips voor meer sales met CRM
- CRM heeft leidende rol in context marketing
- CRM investeringen: laag risico, hoog rendement
- CRM als centraal bedrijfsportaal: 5 tips
- Relaties de belangrijkste basis van CRM?
- CRM gedreven door de Customer Experience
- De volgende stap in CRM: The Internet Of Things
- Wanneer CRM social wordt….
- BusinessBase Connect
- Wearables: nieuwe technologie met impact op CRM?
- Verbeter uw salesteam met CRM
- Gamification en de toekomst van CRM
- Stappenplan naar een CRM strategie
- Met CRM in 5 stappen naar meer sales
- CRM en het beheren van de customer lifecycle
- De invloed van bedrijfsculturen op CRM
- De customer experience sturen door social media
- 5 noodzakelijke stappen voor CRM integratie
- De invasie van social media in CRM
- Laat uw database voor u werken
- Succes begint bij het managen van de klantervaring
- 3 succesfactoren voor CRM
- Reputatie: de echte ‘R’ in CRM
- De rol van Social CRM binnen uw organisatie
- Hoe bedrijven in de toekomst met hun klanten communiceren
- Integreer CRM succesvol met andere bedrijfsapplicaties
- Hoe vind ik de juiste Microsoft CRM-implementatie partner?
- Redenen om Microsoft Dynamics CRM te kiezen
Events
- Microsoft Omnichannel: geheime kracht achter succesvolle service organisaties
- Release Wave 1 2023 + AI
- Roundtable Omnichannel
- Modernize the Service Experience
- BB Connect
- HR Connect!
- Dynamics 365 Sales
- RPA in a Day
- Human Resources als business applicatie van Microsoft Dynamics 365
- Always on Service
- Always on Service
- Release Wave 2 Dynamics 365 Customer Service
- Release Wave 2 Dynamics 365 Sales
- RPA in a day