Van CRM naar Customer Engagement Management?

#crm-solutions #crm-for-public

Vandaag de dag gaat het om de interactie die jij met je prospects en klanten hebt – op het juiste moment en via de juiste kanalen. Om de ervaring die je je klanten biedt en om de aandacht die je ze geeft. In dit e-book ontdek je hoe je je klanten deze ervaring kunt gaan bieden.

Download het e-book: Van CRM naar CEM

  • Meet en verbeter de klantervaring
  • Verbeter de bediening en ontwikkeling van de klant
  • Vergroot je inzicht in de klantreis
  • Verhoog je leadconversie

Download het e-book:
Van CRM naar CEM