terug naar nieuwsberichten

Van CRM naar Customer Engagement Management?

Oedse de Boer

CEO
Meer weten?

Vandaag de dag gaat het om de interactie die jij met je prospects en klanten hebt – op het juiste moment en via de juiste kanalen. Om de ervaring die je je klanten biedt en om de aandacht die je ze geeft. In dit e-book ontdek je hoe je je klanten deze ervaring kunt gaan bieden.

Download het e-book: Van CRM naar CEM

  • Meet en verbeter de klantervaring
  • Verbeter de bediening en ontwikkeling van de klant
  • Vergroot je inzicht in de klantreis
  • Verhoog je leadconversie

BusinessBase maakt gebruik van cookies om de bezoekers van onze website de best mogelijke ervaring te bieden en voor het analyseren van bezoekersgedrag waarmee we onze website kunnen verbeteren.