Sales & Accountmanagement
Maak verkoop persoonlijker, slimmer en datagedreven met Dynamics 365 Sales, Copilot en AI-gestuurde inzichten. Wij helpen jouw salesorganisaties om van losse klantcontacten duurzame relaties te maken.
Van data naar relaties die renderen
Veel commerciële teams worstelen met versnipperde klantdata, onduidelijke salesfunnel en beperkte voorspelbaarheid. Salesmedewerkers houden data handmatig bij in Excel of notities, missen actuele inzichten en verliezen tijd aan administratie in plaats van klantcontact. Met Microsoft Dynamics 365 Sales verbind je leads, accounts, activiteiten en deals in één overzichtelijk platform. Copilot helpt bij het samenvatten van gesprekken, het voorbereiden van klantbezoeken en het opvolgen van kansen. Via geïntegreerde dashboards zie je realtime de voortgang van de pijplijn, klantinteracties en forecasts.
De AI & Agents impact op Sales
AI verandert de rol van sales ingrijpend. Met conversational AI-agents kun je automatisch leads opvolgen, klantdata verrijken en voorstellen genereren op basis van eerdere interacties. Copilot fungeert als je digitale assistent: hij schrijft e-mails, analyseert klantinzichten en bereidt gesprekken voor. Zo krijgt sales meer tijd voor échte gesprekken, terwijl AI het voorbereidende werk en de dataverzameling overneemt. Slim, snel en menselijk tegelijk.
- Meer deals in minder tijd doordat AI-agents offertes voorbereiden, leads kwalificeren en follow-ups automatisch uitvoeren.
- Hogere conversie dankzij realtime inzichten in koopintentie, behoefte en timing, waardoor sales exact weet wanneer en hoe te acteren.
- Sterkere klantrelaties omdat sales vrijgespeeld wordt van administratieve rompslomp en meer tijd heeft voor echte, persoonlijke gesprekken.
