Onze kennisbank
Hey Google, hoe gebruik ik Voice op mijn Customer Service afdeling?
Als je deze vraag aan Google of een andere Smart Assistant stelt krijg je helaas geen…
Lees verderEvent Marketing, de trends voor 2023
Corona heeft voor marketeers nieuwe uitdagingen gecreëerd. Hoe kun je in een volledig digitale wereld toch…
Lees verderOmnichannel klantenservice
Het échte gesprek vervangt ticketing en casemanagement. Omnichannel van Microsoft biedt de perfecte software om jouw…
Lees verderReleasewave 1 2022 Sales
Meer verkopen door inzicht in je klanten? Dynamics 365 Sales geeft sales medewerkers alle tools om…
Lees verderIntroductie Release Wave 2 2021
In oktober 2021 start Microsoft zoals inmiddels gebruikelijk met het uitrollen van een Release Wave. In de…
Lees verderLead nurturing is net als Tinder daten!
Je kent allemaal wel die vriend die veel energie en tijd steekt in het krijgen van…
Lees verderTerugkijken Realtime Marketing
Natuurlijk wil je jouw klanten zo optimaal mogelijk bedienen met de juiste boodschap of aanbieding op…
Lees verderTerugkijken Always on Service
Deze Discover-workshop is bedoeld om je te inspireren met nieuwe ideeën en succesverhalen van moderne bedrijven…
Lees verderTerugkijken Release Wave Power Platform
De afgelopen tijd heeft Microsoft sterk ingezet op het Power Platform, het zogenaamde low code-no code…
Lees verderTerugkijken Release Wave 1
In april 2021 komt Release Wave 1 voor Microsoft Dynamics 365 beschikbaar. Heb jij onze webinar…
Lees verderCustomer Engagement Sales
BusinessBase zet intelligente en persoonlijke marketing om in effectieve sales. We bouwen aan een compleet klantbeeld…
Lees verderCustomer Engagement Strategie
CRM & Customer Engagement Strategy BusinessBase doet niet aan dikke, dure documenten. Wel helpen we met…
Lees verder