Onze kennisbank

Blog

Hey Google, hoe gebruik ik Voice op mijn Customer Service afdeling?

Als je deze vraag aan Google of een andere Smart Assistant stelt krijg je helaas geen

Lees verder
Blog

Event Marketing, de trends voor 2023

Corona heeft voor marketeers nieuwe uitdagingen gecreëerd. Hoe kun je in een volledig digitale wereld toch

Lees verder
E-book

Omnichannel klantenservie

Het échte gesprek vervangt ticketing en casemanagement. Omnichannel van Microsoft biedt de perfecte software om jouw

Lees verder
Blog

Releasewave 1 2022 Sales

Meer verkopen door inzicht in je klanten? Dynamics 365 Sales geeft sales medewerkers alle tools om

Lees verder
Blog

Introductie Release Wave 2 2021

In oktober 2021 start Microsoft zoals inmiddels gebruikelijk met het uitrollen van een Release Wave. In de

Lees verder
Blog

Lead nurturing is net als Tinder daten!

Je kent allemaal wel die vriend die veel energie en tijd steekt in het krijgen van

Lees verder
Blog

Terugkijken Realtime Marketing

Natuurlijk wil je jouw klanten zo optimaal mogelijk bedienen met de juiste boodschap of aanbieding op

Lees verder
Blog

Terugkijken Always on Service

Deze Discover-workshop is bedoeld om je te inspireren met nieuwe ideeën en succesverhalen van moderne bedrijven

Lees verder
Blog

Terugkijken Release Wave Power Platform

De afgelopen tijd heeft Microsoft sterk ingezet op het Power Platform, het zogenaamde low code-no code

Lees verder
Blog

Terugkijken Release Wave 1

In april 2021 komt Release Wave 1 voor Microsoft Dynamics 365 beschikbaar. Heb jij onze webinar

Lees verder
Blog

Customer Engagement Sales

BusinessBase zet intelligente en persoonlijke marketing om in effectieve sales. We bouwen aan een compleet klantbeeld

Lees verder
Blog

Customer Engagement Strategie

CRM & Customer Engagement Strategy BusinessBase doet niet aan dikke, dure documenten. Wel helpen we met

Lees verder