Terugkijken Realtime Marketing

Natuurlijk wil je jouw klanten zo optimaal mogelijk bedienen met de juiste boodschap of aanbieding op het juiste moment via het juiste kanaal. Zodat je altijd relevant bent, de juiste snaar raakt, ongeacht of je nu een B2B of B2C doelgroep bedient. Real Time Marketing is wat we willen, wat we verwachten, maar lukt het ook echt? In de nieuwe release wave van Microsoft Dynamics zitten behoorlijk wat hoopgevende nieuwe Marketing functionaliteiten. In dit Webinar gaan we dieper in op het fenomeen van Real Time Marketing: Wat is het, waarom wil je het, maar vooral ook: wat doet het en hoe doe je het? Dit wordt uitgelegd aan de hand van een aantal praktische klantcases. Waarin ook duidelijk wordt wat het verschil is tussen de bestaande Journey Builder en de nieuwe Journey Builder in Dynamics Marketing.

Onderwerpen:

  • Uitgelegd:
    • Waarom wil je Real Time Marketing, waarom heb je het nodig?
    • Wat brengt Customer Journey Orchestration?
    • Wat betekent de nieuwe functionaliteit van Dynamics Marketing daarin?
  • Toegepast
    • Uitwerking van use cases aan de hand van bestaande praktische klantvoorbeelden
    • Demo van verschillende journeys en journey elementen
    • Wat is het verschil met nieuwe opzet van de Journeys in vergelijk met de huidige opzet in Dynamics Marketing?  

 

Bekijk hieronder de video over de webinar Realtime Marketing terug:

Renée van der Walt
"Ik vertel je graag meer over dit onderwerp"
Neem contact op met Renée.

Wat is nieuw in de mei (officieel april) release van Dynamics D365 en het Microsoft Power platform

Microsoft komt in mei (officieel april) met een nieuwe...

Microsoft Social Engagement

Met Microsoft Social Engagement kunt u actief het web...

Meer blogs, factsheets en cases:

 
 
Hoe krijg je customer engagement gerealiseerd?
Haal jij alles uit Dynamics CRM 365?

Wil jij Dynamics 365 CRM strategisch in zetten om je klanten meer op maat te bedienen, je bedrijf efficiënter te laten werken en tegelijkertijd te ontdekken bij welke klanten de precieze knelpunten en kansen liggen?

Vanuit een betere klantervaring naar een hogere klant tevredenheid en groeiend rendement.

Download het e-book: CRM als hart van je strategie.

crm strategie