Ga direct naar het tekstgedeelte
Ga direct naar zoeken
Ga naar het hoofdmenu
Klantportaal
Contact
Werken bij
Zoekbalk openen/sluiten
Menu
Cases
Intelligent CX
Over Intelligent CX
Customer Engagement (CRM)
Meer informatie
Sales & Accountmanagement
Customer Service & Contactcenter
Marketing & Klantbeleving
Data & AI
AI Agents
Digital & App Innovation
Intelligent Compliance Suite
Diensten
Diensten
AI & Agents Intelligent CX Readiness Pack
Continuous Improvement Services
Onze implementatie aanpak
Project Recovery
Intelligent CX Inspiratiesessie
Branches
Onze branches
Financiële dienstverlening
Onderwijs
Mobiliteit
Publieke sector
Water, energie en recycling
Zakelijke dienstverlening
Actueel
Blog
Whitepapers
Events
Over ons
Zoeken
Zoeken
Blog
Selecteer categorie
Blog
Nieuws
Nieuws
29 april 2026
Microsoft Contact Center User Group gestart: organisaties delen ervaringen en kijken vooruit naar AI-gedreven klantcontact
Nieuws
20 april 2026
Van klantcontact naar Intelligent CX: organisaties zetten volgende stap in AI-gedreven dienstverlening
Nieuws
13 april 2026
Open Universiteit live met Dynamics 365 Contact Center: snellere service, beter bereikbaar
Blog
10 april 2026
AI‑agents vervangen het contactcenter niet, ze versterken de kern ervan
Blog
7 april 2026
Quality Evaluation Agent: van steekproef naar 100% inzicht, zo maak je kwaliteit schaalbaar
Blog
31 maart 2026
Customer Intent Agent: begrijpen wat klanten echt willen
Nieuws
27 maart 2026
2026 release wave 1 voor Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform en Copilot Studio
Blog
26 maart 2026
Customer Knowledge Management Agent: het kennisfundament dat self‑service continu slimmer maakt
Nieuws
25 maart 2026
Microsoft is door Forrester benoemd tot Leader in The Forrester Wave™: Customer Service Solutions, Q1 2026.
Vorige pagina
1
2
3
4
5
6
7
8
9
…
27
Volgende pagina
Meer laden
(233)
030 241 5538
