Een plek waar ruimte is voor mij, voor mijn goede en slechte dagen, mijn matige humor, kleurrijke kleding en overdreven enthousiasme. Het verhaal van Femke.

Kun je jezelf kort voorstellen?
Ik ben Femke, vol energie, dansliefhebber en nogal extravert. Daarnaast ben ik Functional Lead bij BusinessBase. Omdat ik pas na mijn 35e de overstap naar IT maakte, heb ik flink moeten investeren in mezelf om de technische kant van het vak eigen te maken. Aan de andere kant blijkt mijn brede achtergrond een waardevolle toevoeging in mijn huidige werk.

Ik voldoe niet echt aan het stereotype beeld van een IT’er. Ik heb een achtergrond in ballet, draag graag tweedehands kleding, houd niet van gamen en ben zeker geen computernerd. Toch voel ik me volledig thuis in deze wereld.

Waarom besloot je de overstap naar BusinessBase te maken?
Er waren twee redenen. Ik wilde mijn kennis van Dynamics 365 en het Microsoft-platform verdiepen. Als specialist had ik gezien hoeveel mogelijkheden er waren en wilde ik ontdekken wat er nog meer mogelijk was.

Daarnaast trok consultancy me al jaren. Nieuwe mensen, nieuwe organisaties en nieuwe vraagstukken geven me energie. Als consultant krijg je de kans om in korte tijd veel te leren en mee te bouwen aan heel verschillende organisaties.

Wat maakt jouw werk uitdagend en interessant?
De combinatie van techniek en mensen. Een oplossing moet technisch kloppen, maar uiteindelijk werken mensen ermee.

Het begrijpen van verschillende belangen, communicatiestijlen, verwachtingen en manieren van samenwerken is niet te onderschatten. Dat maakt het werk interessant. Elke organisatie, elk project en elk team is anders. Ik ben continu aan het uitzoeken wat er nodig is om samen succesvol te zijn.

Hoe zou je de samenwerking binnen jouw klantteam omschrijven?
Wat ik waardeer aan BusinessBase is de gezamenlijke focus. We werken met elkaar naar hetzelfde doel toe. Dat vind ik enorm motiverend. Die insteek neemt onderlinge verschillen weg, maakt open discussies mogelijk en geeft me het gevoel dat ik er nooit alleen voor sta.

Wat heb je van collega’s geleerd?
Dat ze nog veel beter zijn dan ze zelf denken. Als Functional Lead is mijn succes anderen in staat stellen succesvol te zijn.
Ik word helemaal blij wanneer collega’s resultaten neerzetten die beter zijn dan ik had bedacht, beter dan de klant had verwacht en soms beter dan zij zelf voor mogelijk hielden. Dat zijn de momenten waarop samenwerken echt iets extra’s oplevert.

Wanneer dacht je: dit is waarom ik dit werk doe?
Meestal tijdens momenten waarop een project tegenwind krijgt. Het kan iets kleins zijn, een collega die nog even belt met een vraag of zorg. Een klant die belt, omdat er spoedwerk is of prioriteiten veranderen. Het zijn bewijzen van een fijne samenwerking.

Wanneer het lukt om samen met de klant het gesprek open te houden, naar elkaar te luisteren en elkaar te helpen, kunnen we het onmogelijke mogelijk maken. En zelfs als een resultaat tegenvalt, kan een sterke samenwerking ervoor zorgen dat vertrouwen overeind blijft. Dat zijn voor mij de meest waardevolle successen.

Kun je een project of resultaat noemen waar je trots op bent?
Het meest trots ben ik op projecten waarbij technologie een bijdrage levert aan organisaties die maatschappelijk verschil maken. Denk aan organisaties die werken aan hulpverlening, duurzaamheid of publieke dienstverlening. Dat ik op een verjaardag kan uitleggen: de stadsverwarming, waarmee dit huis de kou doorstaat, is aangelegd met behulp van ‘mijn’ applicatie. Of die betaling van het inchecken bij de metro, dat loopt door ‘ons’ systeem.

De techniek is interessant, maar de wetenschap dat een oplossing mensen uiteindelijk helpt, geeft het werk voor mij betekenis.

Wat betekent BusinessBase voor jou?
Een plek waar ruimte is voor mij, voor mijn goede en slechte dagen, mijn matige humor, kleurrijke kleding en overdreven enthousiasme. BusinessBase is de professionele basis met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei met daarnaast de ruimte voor een gezond privéleven met een bestuursfunctie bij een basisschool en een wekelijkse portie pirouettes.