Onze kennisbank
Welke nieuwe functionaliteiten komen eraan voor Dynamics Sales?
In de tweede release wave van dit jaar kondigt Microsoft nieuwe functionaliteiten aan voor Dynamics 365…
Lees verderCopilot: De ideale partner voor jouw serviceteam?
Een goede klantenservice is van cruciaal belang voor het succes van veel organisaties. Je klanttevredenheid, retentie,…
Lees verderDynamics Marketing, of niet…?
Sinds 1 september 2023 heet Dynamics Marketing officieel Dynamics Customer Insights. Huh? Dat kennen we toch…
Lees verderCopilot: jouw nieuwe marketingcollega in Dynamics 365 Marketing
Herinner je je die mensen nog van vroeger op school? Je enthousiaste mede studenten die altijd…
Lees verderMicrosoft Copilot: Je nieuwe beste vriend in Sales?
In de dynamische wereld van sales is tijd kostbaar. Je wil dan ook geen energie of…
Lees verderMicrosoft Copilot, een revolutionaire stap binnen Customer Engagement!
De wereld van kunstmatige intelligentie (AI) zit sinds dit voorjaar in een stroomversnelling, met innovaties die…
Lees verderMeer doen in minder tijd
Speciaal voor Power Platform heeft Microsoft programmeertaal Power Fx ontwikkeld. Deze ‘low-code’ gaat nu mee in…
Lees verderWave 2 2022
Wave 2 van 2022 brengt weer een tal aan verbeteringen en nieuwe functionaliteit naar het Dynamics…
Lees verderGegevensuitwisseling tussen Dynamics Customer Engagement en andere applicaties in je organisatie – deel 2: Gegevens synchroniseren
In deel 1 van deze blogserie zijn we ingegaan op de mogelijkheden die er zijn om…
Lees verderGegevensuitwisseling tussen Dynamics Customer Engagement en andere applicaties in je organisatie – deel 1: klantBEELD
Inleiding Als Dynamics 365 Customer Engagement specialist weten wij als geen ander dat een Dynamics 365…
Lees verderRelease Wave 1 2022: Dynamics Customer Insights
Helaas staan alle nieuwe features in de Release Wave 1 2022 voor Customer Insights nog op…
Lees verderCustomer Intelligence & Customer Engagement
Cortana Intelligence Suite Cortana Intelligence ontsluit, verwerkt en analyseert klant- en marktdata. De suite zorgt ervoor…
Lees verder