Onze kennisbank
Omnichannel klantenservice
Het échte gesprek vervangt ticketing en casemanagement. Omnichannel van Microsoft biedt de perfecte software om jouw…
Lees verderPerformance Management
Bij performance management werken medewerkers en het management samen om de doelstellingen, het loopbaantraject, de ontwikkeling…
Lees verderIn de flow met Marketing Automation
Altijd goed getimed.… Meer dan 80% van professionals en particulieren oriënteren zich online voordat ze in…
Lees verderVan CRM naar Customer Engagement Management?
Vandaag de dag gaat het om de interactie die jij met je prospects en klanten hebt…
Lees verderHoe zet je Microsoft Dynamics 365 CRM strategisch in?
In dit e-book ontdek je hoe je Dynamics 365 CRM strategisch kunt inzetten om jouw klanten meer meer…
Lees verderSlimmer CRM inzetten met Marketing Automation
Welke organisaties bezoeken jouw website, hoe vaak komen ze terug en waar gaat hun belangstelling naar…
Lees verderHaal jij alles uit Microsoft Dynamics CRM?
In dit e-Book ontdek je hoe je CRM strategisch kunt inzetten om jouw klanten meer meer…
Lees verderReady-to-start template
Het Ready-to-start template is een gestandaardiseerd template dat BusinessBase gebruikt om veel voorkomende CRM-inrichtingen snel en…
Lees verder