Microsoft Engagement Management kan op drie manieren worden uitgeleverd: op locatie bij jouw organisatie of IT-partner, via Microsoft Online of via onze partner, gehost in een private cloud. In alle gevallen kunnen wij zorgen voor de juiste ondersteuning en upgrading zodat alles goed getest kan blijven draaien.
Om de kans op problemen te verkleinen kan BusinessBase de medewerkers binnen jouw organisatie periodiek ondersteunen in het juiste gebruik van het Engagement Management systeem. Mocht er onverhoopt toch service nodig zijn, dan is het goed om te weten dat BusinessBase diverse service levels biedt. Van service op afroep tot 24/7 wereldwijde ondersteuning.
