Onze kennisbank
Ready-to-start template
Het Ready-to-start template is een gestandaardiseerd template dat BusinessBase gebruikt om veel voorkomende CRM-inrichtingen snel en…
Lees verderHoe Machine Learning CRM automatisch kan verbeteren
Dagelijks zijn er nieuwe ontwikkelingen op het gebied van CRM en internet in het algemeen maar…
Lees verderBusinessBase is ISO 27001 gecertificeerd
BusinessBase is sinds eind november officieel ISO/IEC 27001-gecertificeerd. Deze certificering toont aan dat de Microsoft Dynamics…
Lees verderDe macht ligt bij de klant
De macht ligt bij de klant. Dat zou een uitgangspunt moeten of kunnen zijn van een…
Lees verderHet moment van de waarheid in leadconversie
Het leren kennen van klanten is een belangrijk onderdeel van het inzetten van CRM. Door de…
Lees verderVan lead generatie naar lead nurturing
Voor salesteams zijn leads natuurlijk van levensbelang. En dus is het genereren van leads de eerste…
Lees verderMicrosoft CRM Customer Center
Microsoft staat niet bepaald stil en stelt nu een schat aan informatie over Dynamics CRM beschikbaar…
Lees verderNurture Marketing met Microsoft Dynamics CRM
Converteer leads, close sales en creëer klantentrouw met marketing automation en Microsoft Dynamics CRM Nurture marketing.…
Lees verderLuister naar uw klanten met Microsoft Social Engagement
Microsoft Social Engagement Met Microsoft Social Engagement kunt u actief het web afstruinen om te horen…
Lees verderSocial CRM als marketinginstrument
Social media heeft gezorgd voor een belangrijke ontwikkeling van CRM systemen. Waar dat voorheen wat ‘statisch’…
Lees verderCRM en Marketing Automation
Moderne marketing is steeds meer aan het verschuiven. Aan de ene kant staat het bedrijf dat…
Lees verderCloud CRM Datadriven
Voor langere tijd hebben kleine en middelgrote bedrijven mogelijkheden gemist op het gebied van data en…
Lees verder